شروط وأحكام الخدمة

1. نطاق الخدمات

تقدم Ivankin.Pro خدمات مهنية مخصصة، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • استشارات وهندسة الأمن السيبراني – الاستراتيجية والأطر والدفاعات القائمة على المخاطر.

  • خدمات CISO الجزئية – قيادة أمنية مستمرة دون تكاليف بدوام كامل.

  • إدارة الثغرات وتقييم المخاطر – تحديد التهديدات وتتبعها وتحديد أولوياتها.

  • استشارات الامتثال – ISO 27001 وGDPR وNESA واللوائح الخاصة بالقطاعات.

  • SDLC الآمن (دورة حياة تطوير البرمجيات) – تضمين الأمان في مراحل التصميم والبرمجة والاختبار والنشر.

  • استشارات الجاهزية والاستجابة للحوادث – استراتيجيات التحضير والكشف والتعافي.

  • استشارات السحابة والبنية التحتية – تصميم وتنفيذ آمن لـ Azure وOpenStack والبيئات الهجينة.

يتم تحديد المخرجات والمعالم وتفاصيل المشاركة المحددة في بيان العمل (SOW) المتفق عليه بين Ivankin.Pro والعميل.

2. المدة

يبدأ هذا الاتفاق في تاريخ السريان ويستمر حتى يتم إنهاؤه وفقًا للمادة 9.

3. الرسوم والدفع

  • يتم توضيح الرسوم في بيان العمل المتفق عليه.

  • تستحق الفواتير خلال 30 يومًا.

  • قد تترتب على التأخر في السداد فوائد بنسبة 1.5% شهريًا (أو الحد الأقصى المسموح به قانونًا).

  • جميع الرسوم لا تشمل الضرائب.

4. مسؤوليات العميل

يجب على العملاء:

  • توفير الوصول المناسب والدقيق إلى الأنظمة والموظفين والبيانات في الوقت المناسب.

  • التعاون مع Ivankin.Pro لتجنب التأخيرات.

  • الاحتفاظ بالمسؤولية عن القرارات التجارية النهائية والامتثال التنظيمي.

5. السرية

يتفق الطرفان على الحفاظ على سرية جميع المعلومات غير العامة التي يتم تلقيها خلال المشاركة. تظل التزامات السرية سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق لمدة ثلاث (3) سنوات.

6. الملكية الفكرية

  • تظل الملكية الفكرية الموجودة مسبقًا لكل طرف ملكًا له.

  • تصبح المخرجات ملكًا للعميل عند السداد الكامل، باستثناء الأدوات والأساليب الخاصة بـ Ivankin.Pro، التي تظل ملكًا لها.

  • يتلقى العميل ترخيصًا لاستخدام الأساليب الأساسية لأغراض العمل الداخلية فقط.

7. حماية البيانات

  • ستقوم Ivankin.Pro بمعالجة البيانات الشخصية فقط حسب الضرورة للخدمات، بما يتوافق مع GDPR وقوانين الخصوصية المعمول بها.

  • يضمن العميل أن لديه أساسًا قانونيًا لمشاركة أي بيانات شخصية.

8. الضمانات وإخلاء المسؤولية

  • تُقدم الخدمات بمهارة وعناية معقولة.

  • باستثناء ما هو مذكور، تُقدم جميع الخدمات “كما هي”، دون ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.

9. الإنهاء

  • يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاق بإشعار كتابي مدته 30 يومًا.

  • يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاق فورًا في حالة حدوث خرق مادي لم يتم تصحيحه خلال 15 يومًا.

  • عند الإنهاء، يجب على العميل دفع مقابل الخدمات التي تم تنفيذها حتى تاريخ الإنهاء.

10. تحديد المسؤولية

  • تقتصر مسؤولية Ivankin.Pro على إجمالي الرسوم المدفوعة من قبل العميل في الأشهر الـ 12 السابقة.

  • لا تتحمل Ivankin.Pro المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العقابية.

11. المقاول المستقل

تعمل Ivankin.Pro كمقاول مستقل، وليس كموظف أو شريك أو وكيل للعميل.

12. القانون الحاكم وحل النزاعات

  • يخضع هذا الاتفاق لقوانين الإمارات العربية المتحدة.

  • يجب حل النزاعات أولاً من خلال التفاوض بحسن نية. إذا لم يتم حلها، سيتم تسويتها عن طريق التحكيم/الوساطة في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.

13. متفرقات

  • الاتفاق الكامل: يشكل هذا الاتفاق وبيانات العمل الاتفاق الكامل.

  • التعديلات: يجب أن تكون مكتوبة وموقعة.

  • التنازل: غير مسموح به دون موافقة، باستثناء عمليات الدمج/الاستحواذ.

  • الإشعارات: تُرسل إلى العناوين المقدمة في بيان العمل.

القبول

من خلال الاستفادة من خدمات Ivankin.Pro، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على هذا الاتفاق.